앤텔레콤 공식센터 · 시흥 정왕역BP

셀프개통 오류 시
가까운 지역센터 예약방문 추천해요

셀프개통 중 본인인증이 안 되거나 오류로 멈추셨다면, 매장에서 바로 이어서 진행할 수 있습니다.
예약 후 방문하시면 막힌 부분 확인부터 요금제 선택, 개통까지 한 번에 도와드립니다.

✅ 방문 시 개통용 유심이 매장에 준비되어 있어 따로 구매하지 않으셔도 됩니다.

이럴 때 매장으로 오시면 편해요

방문 전 기본 준비물을 확인해주세요

고객 유형과 개통 방식에 따라 추가 서류가 필요할 수 있습니다.

• 본인 신분증 — 주민등록증 또는 운전면허증 등 개통에 사용할 유효한 실물 신분증
• 사용할 휴대폰 — 개통한 유심을 장착하고 통신 상태를 확인할 휴대폰
• 본인 명의 결제수단 — 후불 납부 또는 자동 충전 설정에 필요한 결제수단(예약 확인 시 다시 안내)
• 기존 휴대폰 정보 — 번호이동 고객은 현재 이용 중인 휴대폰과 기존 통신사 정보

예약부터 개통까지 이렇게 진행됩니다

1. 예약 요청 — 아래 신청서에 방문 희망 일정과 가입 유형을 전달합니다
2. 예약 확인 — 담당자가 방문 가능 시간과 정확한 매장 위치를 안내해드립니다
3. 매장 방문 — 예약 시간에 맞춰 준비물을 가지고 방문해주세요
4. 상담·신청 — 통신망과 요금제를 결정하고 가입정보를 확인합니다
5. 개통 완료 — 유심 장착 후 통신 상태와 이용방법을 안내드립니다

고객 유형에 따라 준비사항이 달라집니다

아래 유형은 신청서에 미리 알려주세요. 정확한 서류는 예약 확정 과정에서 다시 안내드립니다.

자주 묻는 질문

유심이 없어도 방문개통을 예약할 수 있나요?

네, 매장에 개통용 유심이 준비되어 있어 별도로 구매하지 않으셔도 됩니다. 특수한 경우 담당자가 준비 방법을 안내해드립니다.

방문개통 예약 후 무엇을 확인해야 하나요?

매장 위치와 방문 희망일, 연락처, 준비물을 다시 한 번 확인해주세요. 담당자 확인 연락을 받으신 후 방문해주시면 됩니다.

예약 신청이 바로 확정되는 건가요?

신청서 제출은 방문 가능 여부 확인을 위한 요청입니다. 담당자의 확정 안내를 받으신 뒤 방문해주세요.